Więc nawiązaliśmy współpracę w 2011 roku
W 2011 roku korzystaliśmy głównie z sieci WWW do czytania wiadomości i odwiedzania serwisów społecznościowych, ale zwyczaje węgierskich internautów zmieniły się pod kilkoma względami w porównaniu z ostatnimi latami.
Coraz bardziej ufamy też metodom płatności on-line i jakości zamawianych przez internet towarów. Z ogólnopolskiego reprezentatywnego badania allegroup.hu Kft., które prowadzi również firmę Vatera, oraz Median Public Opinion and Market Research Institute wynika, że dwa razy zastanawiamy się nad tym, gdzie kupujemy: w zeszłym roku wzrosła również popularność wyszukiwarek produktów i porównywarek cen znacznie.
Facebook, Origo, Vatera, Indeks
O ile w tygodniu poprzedzającym badanie1 zeszłego roku większość internautów odwiedzała głównie największy węgierski portal społecznościowy iWiW, o tyle w tym roku czołową pozycję zajął Facebook, który w 2010 roku zajmował tylko jedną czwartą pozycję (68%). Spośród portali informacyjnych na pierwszym miejscu nadal znajduje się Origo (54%), natomiast w 2011 roku coraz popularniejsza Vatera (47%) wyprzedziła Index.hu (44%) pod względem ruchu.
Zmieniamy się z czasem
Podczas gdy czytanie wiadomości i odwiedzanie serwisów społecznościowych jest nadal najpopularniejszą czynnością w sieci WWW, zakupy online również są na pierwszym planie; według ankiety allegroup, 35% użytkowników zamawiało przez internet w 2011 roku, co stanowi wzrost o 3% w stosunku do ubiegłego roku.
Wzrost chęci zakupów online był najsilniejszy wśród osób powyżej 50. roku życia: w ubiegłym roku osoby starsze dokonały ponad dwukrotnie więcej zakupów niż w 2010 roku. Świadome postawy konsumenckie również wzmocniły się od 2010 r.: w ubiegłym roku liczba osób, które dowiedziały się, gdzie znaleźć najtańszy produkt jest najtańszy, wzrosła z 45% do 61%.
Wiele usług może też pomóc w szybkim i wygodnym robieniu zakupów online, bo możliwości kupowania przez telefon jest coraz więcej, ale prawie co dziesiąta osoba ze smartfonem (13% dorosłych, 23% internautów) uważa to za telefon lub gra tylko urządzenie.
Zwiększ swoje zaufanie i rutynę w sieci
Rosnące zaufanie do naszych własnych systemów bankowości internetowej i banków sieciowych w ostatnich latach podwoiło się w 2011 r. w porównaniu z 2009 r., podwajając liczbę osób, które wybrały jedno z tych ostatnich rozwiązań płatniczych do 19%. Nowe usługi płatności online (OPS) pojawiły się na węgierskim rynku zaledwie kilka lat temu, podczas gdy w 2010 roku korzystało z nich tylko 3%, w ubiegłym roku już za ich pomocą płaciło 7%.
Rozpowszechnienie rozwiązań i systemów płatności online jest bardziej znaczące, ale wciąż istnieje pole do poprawy. Według ankiety, w ciągu ostatnich trzech lat były one używane przez kupujących online z rosnącą rutyną i zaufaniem.
72% ankietowanych nadal lubi płacić za towary zakupione w Internecie za pobraniem, a żółte czeki i przekazy pocztowe stają się coraz bardziej niepopularne. Większość osób w wieku od 18 do 39 lat robi zakupy przez Internet, ale coraz więcej osób w każdym wieku uważa towary, które kupują przez Internet, za dobrej jakości i zdobywa niezbędne produkty z Internetu z coraz większym zaufaniem, wynika z sondażu przeprowadzonego przez wiodącą węgierską firmę. firma e-commerce.
Gdzie jest dobry biznes online?
Według ankietowanych użytkowników najlepsze sklepy i oferty wciąż można znaleźć na Vatera i TeszVesz wśród internetowych marketplace’ów; średnio jedna trzecia internautów odwiedziła jeden z dwóch portali w miesiącu poprzedzającym badanie. „W porównaniu do spowolnionej penetracji Internetu, handel elektroniczny rozwija się nieprzerwanie również w domu, ponieważ ludzie stają się bardziej wrażliwi na ceny i coraz częściej patrzą na to, na co wydają swoje pieniądze. Innym ważnym aspektem jest reprezentowanie swoich praw przez kupujących w Internecie, ankietowani użytkownicy najwięcej myślą o Vatera i TeszVesz, że ich interesy są brane pod uwagę.” - podsumował wyniki badań z Erikiem Csuporem, dyrektorem zarządzającym allegroup Kft., która prowadzi Vaterát i TeszVeszt.
Pod koniec 2011 roku Median Instytut Badania Opinii Publicznej i Rynku przeprowadził ogólnopolskie reprezentatywne badanie wśród węgierskich internautów w wieku powyżej 18 lat. Oprócz szerszego mapowania węgierskiego społeczeństwa internetowego instytut badawczy zbadał również zainteresowania i zwyczaje obywateli sieci.
Źródło: Komunikat prasowy
