Procesy biznesowe Vodafone uzyskały certyfikat ISO

Vodafone zawsze kładł duży nacisk na zapewnienie wysokiej jakości usług również abonentom biznesowym. W wyniku tych starań, według jednostki certyfikującej, system zarządzania jakością Vodafone był zgodny z normą MSZ EN ISO 9001:2009 w zakresie „Zarządzanie leadami, przetargi, kontraktowanie i wystawianie pierwszej prawidłowej faktury w kliencie korporacyjnym” oraz został zatwierdzony zgodnie z 28181. Uznany certyfikatem nr. 

Gyula Bujtás, dyrektor generalny EMT Zrt., jednostki certyfikującej działającej w imieniu NQA, powiedział: „Certyfikacja obejmowała zarządzanie dokumentami i zapisami, procesy zarządzania, zapewnienie zasobów ludzkich i materialnych, regulację procesów i czynności kontrolnych . Pierwsza faza audytu koncentrowała się głównie na dokumentach i odpowiednich regulacjach, podczas gdy druga faza obejmowała audyt wdrożenia systemu, zgodności z normami i stosownymi przepisami. Podczas audytu znaleźliśmy obiektywne dowody na dobrze działający system!”

Międzynarodowy certyfikat odebrał dziś Gábor Piller, wiceprezes Vodafone ds. usług korporacyjnych, który dodał: wspierać rozwój jak największej liczby węgierskich firm i przedsiębiorstw dzięki naszym rozwiązaniom telekomunikacyjnym.”

Źródło: Komunikat prasowy