Kryzys wciąż szaleje
Badania LG Electronics dotyczące tegorocznych zakupów świątecznych zostały zakończone. Badanie pokazuje znaczny spadek planowanych zakupów elektroniki użytkowej i produktów telekomunikacyjnych – z 43% w zeszłym roku do 35% – więc wpływ kryzysu gospodarczego można odczuć nawet w te Święta Bożego Narodzenia.
Spośród urządzeń elektronicznych te mniejsze są bardziej popularne, a odsetek tych, którzy kupią prezent przez Internet, wzrósł w porównaniu z ubiegłym rokiem.
W 2012 roku firma LG Electronics przeprowadziła również świąteczny kwestionariusz online dotyczący zakupu produktów elektronicznych. Próba składała się z 2054 osób składających się z mieszanki kobiet i mężczyzn o statusie A, B lub C1, reprezentujących grupę wiekową 18-59 lat. Spośród respondentów, którzy reprezentują reprezentatywną bazę internautów, 45% stanowili mężczyźni, a 55% kobiety. Prawie połowa próby – 45% – to osoby mieszkające w Budapeszcie lub mieście na prawach powiatu, a 52% respondentów ma w swoich rodzinach miesięczny dochód na mieszkańca przekraczający 100 XNUMX forintów.*
Kiedy zaczynamy przygotowania?
Przygotowania do Świąt Bożego Narodzenia rozpoczęły się u jednej trzeciej ankietowanych (32%) już na 6 tygodni przed świętami. 28% i 27% tych, którzy wybierają się na zakupy 4-5 lub 2-3 tygodnie wcześniej, a tylko 4% zostawia zakupy na ostatni tydzień. Zazwyczaj młodzi mężczyźni wzmacniają obóz tych, którzy odkładają zakupy na tydzień lub dni przed świętami lub w ogóle rozdają.
Ilu osobom dajemy prezenty?
W tym roku uczestnicy ankiety ponownie będą kupować prezenty dla co najmniej 4-6 osób, ale więcej za więcej. Jeśli bardziej szczegółowo przyjrzymy się wynikom, okaże się, że 32% badanych przekazuje na Święta 7-10 osób, a 26% 4-6 członków rodziny-znajomych. Mimo niesprzyjającej koniunktury są to liczby takie jak w ubiegłym roku. Mężczyźni oczekują mniej prezentów niż członkowie lepszej płci: 27% mężczyzn planuje kupić prezenty dla 3-4 osób, 27% także dla 4-6 osób, a 28% planuje kupić prezenty dla 7-10 osób, to samo dla kobiety 16%, 26% i 34%. Jeszcze większą różnicę można zaobserwować w przypadku osób, które mają więcej niż 10 osób uzdolnionych. To tylko 7% dla mężczyzn i 21% dla kobiet, co można tłumaczyć zwyczajem, że kobiety zazwyczaj kupują prezenty dla wspólnych znajomych i członków rodziny. Pod względem wieku osoby młodsze – 16-29 lat – dają najwyższy odsetek 10 i więcej osobom.
Co kupujemy?
Przebojami świątecznymi są perfumy, książki, zabawki, ubrania rok po roku, a dopiero potem pojawiają się różne elektroniczne przedmioty. Nie inaczej jest w tym roku: z wyjątkiem książek spodziewany jest spadek we wszystkich kategoriach hitów. O 5 punktów procentowych mniej respondentów planuje przekazać produkty elektroniczne w porównaniu z 43% w zeszłym roku. W ankiecie 15% wskazało na produkty gospodarstwa domowego, 14% elektronikę użytkową i produkty komputerowe, a tylko 9% planuje zakup urządzenia telekomunikacyjnego – to drugie oczywiście z silną dominacją mężczyzn.
Konkretnie przewiduje się, że sprzęt AGD będzie wybierany przez najmłodszą grupę wiekową – 16-29 lat – w najwyższym procencie (22%), a biorąc pod uwagę stosunek płci, więcej mężczyzn planuje je kupować, prawdopodobnie dla małżonków. .
Również elektronika użytkowa poświęca na Boże Narodzenie znacznie więcej mężczyzn (23%) niż kobiet (9%), co nie jest zaskakujące. Co więcej, to głównie osoby w wieku od 30 do 50 lat oraz osoby mieszkające na terenie powiatu planują zrobić niespodziankę swoim bliskim.
Zaopatrzenie w sprzęt komputerowy i telekomunikacyjny na podstawie odpowiedzi będzie również typowe dla mężczyzn i grupy wiekowej 40-50 lat.
Przyglądając się bliżej każdej kategorii, kupując elektronikę użytkową liczymy wszystkich członków rodziny, natomiast kupując elektronikę użytkową, myślimy przede wszystkim o dzieciach, małżonkach, a dopiero później o rodzicach. W tej ostatniej kategorii dziecko wskazało 94%, małżonek 84%, a rodzic 56%. Taki sam odsetek można zaobserwować w przypadku sprzętu komputerowego i telekomunikacyjnego.
W porównaniu z 2011 r. top lista najpopularniejszych artykułów elektroniki użytkowej nie uległa zmianie: w rankingu prym wiodą robot/mikser ręczny, ekspres do kawy i elektryczna szczoteczka do zębów. Natomiast mniej, droższe sprzęty AGD wybierają nieliczni na Święta Bożego Narodzenia. Kuchenka mikrofalowa np. 7%, pralka a klimatyzacja tylko 2-2%. Produkty najczęściej wybierane na prezenty różnią się w zależności od grupy wiekowej, ulubieńcem osób w wieku 16-29 i 30-39 lat jest elektryczna szczoteczka do zębów, natomiast grupa 40-49 lat kupi dla swoich bliskich robot/mikser kijowy.
W przypadku produktów elektroniki użytkowej formuła nie jest taka prosta. Jest też miejsce na produkty i akcesoria o niższej wartości, takie jak słuchawki, karty pamięci, odtwarzacze mp3. W ubiegłym roku 36% ankietowanych planowało przekazać takie urządzenia, ale w tym roku jest to już 45%. Odpowiedzi przewidują większy spadek liczby produktów o wyższej wartości, a odsetek osób, które planują zakupy telewizyjne jako prezent na Boże Narodzenie, spadnie z 25% w zeszłym roku do 18%. Wśród planowanych upominków w podobnym stopniu jak w zeszłym roku znalazł się odtwarzacz DVD, mikrowieża i zestaw kina domowego. Telewizory, czy to plazmowe, LCD czy LED, będą kupowane głównie przez osoby powyżej 50 roku życia (22%), podobnie jak w zeszłym roku. Co ciekawe, pod tym względem różne grupy wiekowe coraz bardziej zbliżają się do siebie. Grupa wiekowa 40-49 lat zrezygnowała z 18% telewizorów jako prezentu do kupienia, a osoby w wieku 30-39 lat liczyły na ten produkt 16% jako możliwą alternatywę. Planowany zakup mniejszych urządzeń elektronicznych jest typowy dla wszystkich grup wiekowych, ale uderzające jest to, że wskazało na to 40% osób w wieku 49-64 lat.
Planowane wydatki
Podobnie jak w ubiegłym roku, wypełniając ankietę, znaczna część respondentów, bo prawie połowa w tym roku, nie była jeszcze w stanie powiedzieć, ile wyda na produkty elektroniczne. Jednak wśród tych, którzy już wiedzieli, jest prawie tyle samo (13, 14 i 14%), którzy planują wydać od 10 do 25, od 25 do 50, czyli ponad 50 tys. forintów. Nieco mniej niż powyższe planuje wydać mniej niż 10 11 HUF na prezenty świąteczne (53%). Średnia kwota wydana na upominki elektroniczne wynosi 3 40 HUF, czyli o XNUMX XNUMX HUF mniej niż w zeszłym roku. Liczba ta jest zgodna z faktem, że mniej (XNUMX%) planuje kupować więcej wartości w porównaniu do ubiegłego roku.
Jeśli chodzi o grupę wiekową, to osoby w wieku 40-49 lat są najbardziej niepewne co do kwoty, jaką zamierzają wydać w tym roku, co było najbardziej typowe dla osób w wieku 50-59 lat w zeszłym roku. Najwięcej w tym roku planują wydać młodzi ludzie w wieku 16-29 lat, 24% z nich wyda ponad 50 tys. forintów. Jest to zgodne z faktem, że 48% z nich zadeklarowało, że planuje wydać w tym roku znacznie więcej niż w roku ubiegłym. Mężczyźni wydadzą w tym roku mniej na produkty elektroniczne (tylko 6% wyda ponad 50 tys. forintów), mimo że większość z nich (26%) wyda znacznie więcej niż w zeszłym roku. W ubiegłym roku mężczyźni związani z osobami w wieku 40-49 lat nadal stanowili największą grupę wydatków.
„Patrząc na wyniki badań bożonarodzeniowych, czekamy na Boże Narodzenie. W tym roku Mistrzostwa Europy w Piłce Nożnej i sezon olimpijski były dla nas szczególnie udane pod względem sprzedaży telewizorów i jestem przekonany, że zainteresowanie naszymi urządzeniami w okresie świątecznym pozostanie niezmienne.” - powiedział Krisztián Szili, regionalny kierownik marketingu elektroniki użytkowej w LG Electronics Magyar Kft.
Gdzie znajdujemy informacje i gdzie robimy zakupy?
Jeśli chodzi o to, gdzie zbieramy informacje potrzebne do dokonania zakupu konkretnego urządzenia elektronicznego, internet jest wyraźnie decydującym czynnikiem. Na liście przodują specjalistyczne strony internetowe (66%), a następnie różne fora, blogi (46%) i strony producentów (40%), a wszystkie wyprzedzają orientację na zakupy (39%). Choć połowa respondentów nadal kupuje w największych sklepach z elektroniką na Węgrzech, zgodnie z powyższym liczba kupujących prezenty w Internecie wzrosła w tym roku z 28% w ubiegłym roku do 39%. Zakupy online stają się coraz bardziej powszechne. Prawie 70% ankietowanych stwierdziło, że kiedyś kupowało elektronikę przez Internet, ale liczba ta spada do 55% w Boże Narodzenie.
Gotówka lub karta kredytowa
Trzy grupy wiekowe od 18 do 49 lat w prawie takim samym odsetku (43%) wybierają płatność gotówkową. Osoby w wieku 30-39 i 40-49 lat będą płacić podobnie kartą kredytową (55%) i przelewem (1-3%), w porównaniu do młodszych 18-29 lat, dla których proporcja ta przesuwa się na korzyść płatności przelewem ( 13%). Tłumaczy się to prawdopodobnie tym, że w przeciwieństwie do innych grup wiekowych wolą robić zakupy przez Internet.
Połowa ankietowanych nie wiedziała jeszcze dokładnie, z czego będzie finansować prezenty świąteczne. Z kolei spośród tych, którzy już wiedzieli, większość gospodarstw z własnych (17%) lub kilku z nich sumuje cenę skupu (24%) i tylko warstwa poniżej 10% zamierza zaciągnąć na ten cel kredyt. Pod tym względem niewiele się zmieniło w porównaniu z rokiem ubiegłym.
