Wybierz stronę

Wideo Call Center w Telekom

Video Call Center nie jest przeciętnym wideoczatem: w trakcie rozmowy urzędnik uwidacznia klientowi proces administrowania i składania zamówienia w polu widzenia.

telekomunikacja-wideo-call-centrum

Oczywiście istnieją warunki techniczne korzystania z usługi po stronie klienta, oprócz odpowiedniego połączenia internetowego i formy przeglądarki, optymalnej rozdzielczości ekranu, programu oraz, jeśli klient również chce być widoczny, wymagana jest kamera internetowa.

Nowość jest bezpłatna, ale generuje ruch danych, który może być kosztowny w zależności od usługodawcy i pakietu taryfowego. Video Call Center jest dostępne w każdy dzień tygodnia od 8:00 do 22:00.